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Aufträge und Bürounterstützung

Wir managen dein Büro — du machst das Handwerk.

Vom Kundenanruf bis zur bezahlten Rechnung: Anfragen annehmen, Angebote schreiben, Baustellen dokumentieren, Rechnungen stellen, Mahnungen nachhalten. Du fährst zum Vor-Ort-Termin — um alles drumherum kümmern wir uns.

~80 %
der Bürozeit
übernimmt dein Compagnon
24 h
vom Vor-Ort-Termin
zum Angebot
0
vergessene
Anfragen
Wer macht was

Der komplette Prozess — und wer ihn übernimmt.

Zwölf Schritte vom Erstkontakt bis zur bezahlten Rechnung. Den Großteil nehmen wir dir ab. Das, was du besser kannst, bleibt bei dir.

Compagnon übernimmtZusammenDu machst es
  1. 01Anfrage annehmenCompagnon
  2. 02Termin vereinbarenCompagnon
  3. 03Vor-Ort-TerminDu
  4. 04Aufmaß sendenDu
  5. 05Angebot erstellenCompagnon
  6. 06Angebot freigebenDu
  7. 07NachfassenCompagnon
  8. 08Baustelle planenZusammen
  9. 09Baustelle umsetzenDu
  10. 10DokumentationCompagnon
  11. 11Rechnung stellenCompagnon
  12. 12Mahnung & ZahlungCompagnon

Neun von zwölf Schritten laufen bei uns. Du entscheidest, fährst zum Termin und machst die Arbeit — das Drumherum ist unser Job.

Service und Software

Das übernehmen wir für dich.

Sechs Bereiche. Jeder wird vom Compagnon-Team erledigt und von unserer Software unterstützt. Du gibst die Freigabe — wir machen den Rest.

01 · Fast alles von uns
Angebotsprozess

Vom ersten Kundenanruf bis zum fertigen Angebot: Du machst nur den Vor-Ort-Termin — alles andere übernehmen wir. Aufmaß von dir, Angebot in 24 h beim Kunden.

  • Anruf annehmen, Kundendaten aufnehmen, Besichtigungstermin vereinbaren
  • Vor-Ort-Termin: du fährst hin, Aufmaß per Foto oder Sprachnachricht an uns
  • Wir schreiben das Angebot, du gibst es per Tipp frei
  • Versand und Nachfassen läuft bei uns
02 · Geld kommt rein
Rechnungsstellung und Mahnwesen

Projekt abgeschlossen? Wir schreiben die Rechnung, versenden sie und halten nach, bis das Geld auf deinem Konto ist. Mahnungen inklusive — du musst niemandem hinterherlaufen.

  • Rechnung binnen 24 h nach Abnahme raus
  • Zahlungseingang wird täglich abgeglichen
  • Zahlungserinnerung nach 14 Tagen, 1. Mahnung nach 30
  • Bei Bedarf Übergabe an Inkasso, abgestimmt mit dir
03 · Alles festgehalten
Baustellenplanung und Dokumentation

Welche Baustelle läuft wann, was wurde gemacht, was fehlt noch? Wir dokumentieren sauber — für dich, für deine Kunden und für den Fall, dass sich später einer beschwert.

  • Baustellenplan mit Start- und Endterminen
  • Fotos vor, während und nach der Arbeit
  • Abnahmeprotokoll digital, vom Kunden unterschrieben
  • Alle Unterlagen pro Projekt an einem Ort
04 · Jeder Anruf erreicht uns
Telefonannahme und Anfragenmanagement

Ob du auf der Leiter stehst oder gerade im Kundengespräch bist — jedes Telefonat wird angenommen. Qualifizierte Anfragen landen in deinem Postfach, unqualifizierte fangen wir ab.

  • Anrufannahme von Mo–Fr, 8–18 Uhr
  • Anfragen werden nach deinen Regeln qualifiziert
  • Termine gehen direkt in deinen Kalender
  • Du wirst nur gestört, wenn es sich lohnt
05 · Du entscheidest, wir setzen um
Aufgaben und Freigaben

Wir teilen dir Aufgaben zu: Angebot freigeben, Rechnung prüfen, Termin bestätigen. Per Tipp in der App. Du gibst den Rahmen vor, wir tragen ihn durch den Alltag.

  • Freigabe-Liste sortiert nach Dringlichkeit
  • Jede Freigabe in unter 2 Minuten erledigt
  • Rückfrage per Chat, falls etwas unklar ist
  • Historie jeder Entscheidung nachvollziehbar
06 · Der Kunde bleibt dran
Kundennachfassen und Nachbetreuung

Nach dem Auftrag ist vor dem nächsten: Wir fragen nach, ob alles passt, bitten um eine Google-Bewertung und erinnern rechtzeitig an Wartungstermine. Deine Kundenbeziehung lebt weiter.

  • Zufriedenheits-Check eine Woche nach Abnahme
  • Einladung zur Google-Bewertung, wenn passend
  • Wartungstermine werden proaktiv angeboten
  • Stammkunden werden zuerst kontaktiert
Deine Software

Immer die volle Übersicht — auf deinem Handy.

Unsere App zeigt dir jederzeit, wo jedes Projekt steht. Du gibst Freigaben, siehst Zahlen und behältst die Kontrolle — ohne alles selbst machen zu müssen.

Alle Projekte auf einen Blick

Jedes Projekt mit Status: Anfrage → Besichtigung → Angebot → Auftrag → Baustelle → Abnahme → Rechnung. Du siehst sofort, wo es hakt.

Automatische Erinnerungen

Du wirst erinnert, bevor etwas anbrennt: Angebot seit 5 Tagen offen, Rechnung seit 14 Tagen unbezahlt, Wartung in 2 Wochen fällig.

Fotodokumentation per App

Fotos von der Baustelle hochladen — werden automatisch dem richtigen Projekt zugeordnet. Vorher, während, nachher.

Terminplanung und Kalender

Alle Termine an einem Ort: Besichtigungen, Baustellen, Wartungen. Synchron mit deinem Google Kalender.

Zahlen und Kennzahlen

Wie viele Anfragen kamen rein? Wie viele wurden zum Auftrag? Was ist dein durchschnittlicher Auftragswert? Auf einen Blick, in Klartext.

Team und Zuständigkeiten

Wer macht was? Klare Zuständigkeiten für Monteure, Büro und Geschäftsführung — digital hinterlegt, immer aktuell.

Praxisbeispiel

Eine typische Woche mit deinem Compagnon.

So sieht dein Alltag aus, wenn wir dein Büro managen. Fünf Tage, echte Arbeit — der Großteil läuft im Hintergrund.

  1. MoTag 1

    8 neue Anfragen übers Wochenende

    Compagnon erledigt

    Wir haben alle angenommen, Daten erfasst und 3 Besichtigungstermine für dich eingetragen. Du fährst einfach hin.

  2. DiTag 2

    Besichtigung bei Familie Müller

    Zusammen

    Du machst das Aufmaß, schickst uns eine 30-Sekunden-Sprachnachricht. Um 18 Uhr hat der Kunde das Angebot.

  3. MiTag 3

    3 Angebote warten auf Freigabe

    Deine Freigabe

    In deiner App: „Angebot Müller freigeben — 14.500 €“. Du tippst auf OK, das Angebot geht raus. Zwei Minuten.

  4. DoTag 4

    Kunde Schmidt hat zugesagt

    Compagnon erledigt

    Wir schreiben die Auftragsbestätigung, planen die Baustelle ein und bestellen das Material. Du fährst Donnerstag hin.

  5. FrTag 5

    Projekt Weber abgeschlossen

    Compagnon erledigt

    Du sagst „fertig“. Wir erstellen die Schlussrechnung, bitten um eine Google-Bewertung und tragen den Wartungstermin in 11 Monaten ein.

Bereit für den
nächsten Schritt?

Ob du gerade startest oder deinen bestehenden Betrieb auf das nächste Level bringen willst — wir sind dein Backoffice, dein Vertrieb und dein Büro in einem.

Zwei Partner im Türrahmen einer kleinen Werkstatt, warmes Abendlicht auf einer deutschen Wohnstraße
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